Servizi di assistenza e monitoraggio CESol

Con CESol avrai sempre un partner affidabile al tuo fianco: grazie al nostro approccio proattivo e personalizzato, garantiamo la massima efficienza dei tuoi impianti fotovoltaici, intervenendo tempestivamente e fornendo formazione continua per un’operatività senza pensieri.

🔹Ispezioni manuali settimanali su ogni nuovo impianto, per verificarne il corretto funzionamento e risolvere tempestivamente eventuali       criticità.

🔹Webinar mensili gratuiti per i clienti, con approfondimenti sulle best practice, novità tecnologiche e sessioni di domande e risposte in        diretta.

🔹Formazione in aula trimestrale (face‑to‑face) dedicata ai clienti di specifiche regioni, per aggiornamenti specialistici su                                manutenzione, ottimizzazione e diagnostica.

🔹Chat riservata a ciascun cliente, per offrire un supporto rapido e personalizzato.

🔹Cinque tecnici full‑time in Italia, pronti a intervenire da remoto con competenze certificate e continuo aggiornamento.

🔹Visualizzazione in tempo reale delle anomalie sugli impianti, per individuare immediatamente i sistemi che richiedono attenzione.

🔹Piattaforma web e mobile a accesso esclusivo, dove consultare in ogni momento dati di produzione, grafici e KPI essenziali.

🔹Aggiornamenti firmware e software periodici, gestiti da remoto via over‑the‑air, per mantenere il tuo sistema sempre aggiornato con       semplicità e affidabilità.